Jag har inte spelat golf på flera år och har glömt mitt Golf-ID. Hur kan jag få fram det igen?
Visa
Så här gör du som jobbar på klubb:
Steg 1: Gå till Register i GIT
Steg 2: Klicka på Skapa ny person och sök med personnummer.
OBS: Om du inte hittar personen, kan det bero på att hen antingen inte har ett Golf-ID eller att Golf-ID skapades utan att kopplas till personnummer. I så fall har Golf-ID raderats efter 18 månaders inaktivitet.
Jag har glömt mitt lösenord och får inget nytt via e-post. Kan du hjälpa mig att få ett nytt?
Visa
Så här gör du som jobbar på klubb:
Steg 1: Gå till personuppgifter i personbilden.
Steg 2: Lägg till din egen eller annan e-postadress som du har tillgång till under fliken Telefon och e-post och klicka på Spara.
Steg 3: Gå till MinGolf.se inloggningssida och klicka på Glömt lösenord. Skriv in Golf-ID och e-postadressen du lade till i föregående steg.
Steg 4: Vänta på ett e-postmeddelande med en sexsiffrig kod som används som nytt lösenord. OBS: Det kan dröja några minuter innan e-postmeddelandet kommer fram.
Steg 5: Logga in på MinGolf.se med Golf-ID och nytt lösenord.
Om spelaren vill ändra till ett mer personligt lösenord kan du hänvisa att hen följer dessa steg:
För att ändra lösenord via webben MinGolf.se
Steg 1: Klicka på meny uppe i högra hörnet och klicka på fliken Mina inställningar
Steg 2: Klicka på fliken Mitt konto & kontaktuppgifter
Steg 3: Klicka på blå knappen ändra lösenord
Steg 4: Välj ett nytt lösenord
Steg 4: Klicka på Spara
Du kan även byta lösenord i appen MG bokning
Steg 1: Klicka på profil längst ner till höger
Steg 2: Välj Kontoinställningar
Steg 3: Klicka på Ändra lösenord längst ner på skärmen
Steg 4: Välj ett nytt lösenord
Steg 5: Klicka på Ändra lösenord för att spara
Jag har bytt hemmaklubb inför denna säsong men min gamla klubb står fortfarande som min hemmaklubb, hur ändrar jag?
Visa
Så här gör du som jobbar på klubb:
Steg 1: Klicka på Personbild i den vänstra kolumnen och sök upp personen, i GIT.
Steg 2: Klicka på Medlem och klubbinfo.
Steg 3: Under rubriken Klubbinformation & historik hittar du knappen Ändra hemmaklubb. Klicka på den.
Steg 4: Välj Annan SGF-ansluten och välj klubben du vill ändra till.
Steg 5: Klicka på Spara.
Jag har klarat mitt kunskapstest och spelarprov, men har fortfarande 99 i HCP. Hur får jag godkänt grönt kort?
Visa
Så här gör du som jobbar på klubb:
Steg 1: Sök upp personen i GIT och gå in på spelarens HCP flik
Steg 2: Klicka på fliken Godkänn Grönt kort.
Vart hittar jag mitt HCP bevis?
Visa
Så här gör du som jobbar på klubb:
Spelaren kan hitta den via MinGolf.se och klubben kan ta fram det via GIT
Hitta den via GIT
Steg 1: Gå till HCP fliken i spelarens personbild
Steg 2: Klicka på fliken Hämta HCP bevis
Hitta det via MinGolf.se
Steg 1: Klicka på Min handicap på MinGolf.se startsida
Steg 2: Klicka på Handicapbevis
Jag har råkat registrera min runda felaktigt. Hur raderar eller redigerar jag ronden?
Visa
Så här kan du som jobbar på klubb svara:
Det går inte att redigera spelade ronder, endast radera och registrera om ronden.
(OBS: HCP-ronder måste registreras i kronologisk ordning). Endast spelarens hemmaklubb kan radera ronder och rekommendationen är att HCP-ansvarig på klubben gör detta.
Jag har betalat greenfee men den står fortfarande som obetald i appen MG Bokning.
Visa
Så här gör du som jobbar på klubb:
Steg 1: Gå till Spel i GIT
Steg 2: Sök fram bokningen antingen via Startschema eller genom Sök bokning i den vänstra kolumnen.
Steg 3: Klicka på Skapa/redigera bokning.
Steg 4: Klicka på Markera som betalt.
Jag vill själv kunna redigera min gruppbokning, hur gör jag det?
Visa
Så här gör du som jobbar på klubb:
Om klubben har tilldelat spelaren admin-rättigheter kan hen hantera bokningen via mingolf.golf.se. Gruppbokningar kan dock aldrig hanteras via appen MinGolf Bokning.
För att dela ut admin-rättigheter, tryck på Redigera gruppbokning när du har valt en av tiderna med gruppbokning. Kryssa sedan i rutan där det står Admin rättighet till.
Vad är skillnaden mellan MinGolf.se och appen MG Bokning på telefonen?
Visa
Så här kan du som jobbar på klubb svara:
Appen MG Bokning är avsedd för att hantera sällskapsrundor, inklusive bokning, ankomstregistrering, betalning och registrering av HCP-resultat.
För tävlingshantering och fakturor används webben MinGolf.se. Bokningar och betalningar kan också göras via webben, men är smidigare via appen.
Jag kan inte få ut friskvårdsbidrag för spelavgiften hos min arbetsgivare eftersom mitt personnummer inte står med, bara mitt Golf-ID. Kan jag få en kopia av mitt kvitto där både namn och personnummer står med?
Visa
Så här kan du som jobbar på klubb svara:
Om du har betalat dina avgifter via MinGolf.se så kan du göra ditt personnummer synligt på kvittot
Steg 1: Gå till Mina Inställningar i Min Golf.se
Steg 2: Klicka på Sekretess och nix
Steg 3: Klicka i boxen för Visning av personnummer på mina kvitton för friskvårdsbidrag
Steg 4: Spara PDF-filen genom att beroende på din enhet, antingen högerklicka och välj ”Spara som…”, eller välj ”Skriv ut” och sedan ”Spara som….